Buchungs­bedingungen

Buchung und Bestätigung

Eine Buchung ist verbindlich, sobald wir Ihre Zustimmung zum Angebot schriftlich bestätigt haben, per E-Mail oder WhatsApp. Bis dahin halten wir den Termin unverbindlich vor; bei mehreren Anfragen für dasselbe Datum gilt die erste Bestätigung.

• Die Bestätigung enthält Datum, Startzeit, Spieldauer, Paket, Ort und Gesamtpreis.
• Änderungen nach der Bestätigung können Sie jederzeit vorlegen; wir setzen sie um, wenn es die Planung zulässt.

Preise und Reisekosten

Alle genannten Preise sind Ab-Preise für einen Auftritt von mindestens 20 Minuten und verstehen sich zuzüglich Reisekosten. Im Angebot steht immer ein konkreter Gesamtbetrag.

• Reisekosten berechnen wir nach der Entfernung zum Veranstaltungsort.
• Eventuelle Park- oder Mautkosten vor Ort werden weiterberechnet, sofern sie nicht vom Auftraggeber erstattet werden.
• Genannte Beträge verstehen sich in Euro.

Spielzeit und Planung

An vielen Tagen spielen wir mehrere Auftritte für verschiedene Kunden hintereinander. Jede Buchung erhält daher ein festes Zeitfenster mit vereinbarter Startzeit und Spieldauer.

• Die Band ist eine Viertelstunde vor der vereinbarten Startzeit vor Ort.
• Tänzerinnen sind etwa eine Stunde vor dem Auftritt anwesend und haben ab diesem Moment einen Umkleideraum zur Verfügung.
• Der Auftritt beginnt zur vereinbarten Zeit, auch wenn sich das Programm des Auftraggebers verzögert hat.
• Die Spieldauer kann nach Absprache auf mehrere kürzere Sets verteilt werden.

Verzögerung, Wartezeit und Überziehen

Verzögert sich das Programm der Veranstaltung, bleibt das vereinbarte Zeitfenster maßgeblich. Da wir danach oft direkt bei einem anderen Kunden erwartet werden, können wir nicht später beginnen oder ungeplant länger spielen.

• Der Auftraggeber meldet eine erwartete Verzögerung so früh wie möglich, am besten lange vor der vereinbarten Startzeit.
• Die ersten 15 Minuten Wartezeit sind kostenlos. Danach gilt ein Wartezeitzuschlag von 20 € pro Künstler je angefangene halbe Stunde.
• Wartezeit vor Ort – weil der Raum noch belegt ist, das Publikum noch nicht da ist oder aus anderen Gründen auf Seiten des Auftraggebers – liegt außerhalb der Spieldauer und wird nach dem obigen Tarif berechnet.
• Längeres Spielen ist nur möglich, wenn es unsere Planung zulässt. Der Zuschlag beträgt 20 € pro Künstler je zusätzlich angefangene halbe Stunde.
• Bei Verzögerungen auf unserer Seite informieren wir den Auftraggeber sofort und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung.

Essen, Trinken und Einrichtungen vor Ort

Um gut auftreten zu können, bitten wir den Auftraggeber, einige Grundvoraussetzungen zu schaffen.

• Bei Auftritten von mehr als 20 Minuten sorgt der Auftraggeber für Essen und Trinken für alle Künstler. Dies ist in der Buchung kostenlos inbegriffen.
• Kann oder möchte der Auftraggeber dies nicht organisieren, übernehmen wir es selbst für 25 € pro Künstler. Bitte geben Sie dies bei der Buchung vorab an.
• Ein abschließbarer Raum zum Umziehen und zur Aufbewahrung der Instrumente.
• Möglichkeit zum Be- und Entladen in der Nähe des Eingangs sowie Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
• Eine freie Spielfläche, die zur gebuchten Besetzung passt.

Wetterbedingungen

Bei Auftritten im Freien bitten wir um einen trockenen, überdachten Ausweichort. Trommeln und Blasinstrumente vertragen keinen Regen.

• Bei Regen, extremer Kälte, starkem Wind oder Gewitter kann der Auftritt an den Ausweichort verlegt werden.
• Steht kein geeigneter Ausweichort zur Verfügung, kann der Auftritt ohne Anspruch auf Erstattung entfallen.

Tänzerinnen und Künstler

Bei den Paketen Premium und Full Experience können Tänzerinnen Teil des Auftritts sein.

• Tänzerinnen verfügen immer über einen eigenen, abschließbaren Umkleideraum; eine öffentliche Toilette gilt nicht als Alternative.
• Tänzerinnen sind etwa eine Stunde vor Beginn anwesend und haben ab diesem Moment Zugang zum Umkleideraum.
• Unsere Künstler werden respektvoll behandelt; körperlicher Kontakt findet ausschließlich auf deren eigene Initiative statt.
• Bei unerwünschtem Verhalten gegenüber unseren Künstlern kann der Auftritt ohne Anspruch auf Erstattung beendet werden.

Ton, Genehmigungen und Sicherheit

Der Auftraggeber sorgt für die erforderlichen Genehmigungen und Anmeldungen für die Veranstaltung und den Auftritt und steht für ein sicheres Spielumfeld ein.

• Eventuelle Lärmgrenzen oder Endzeiten des Veranstaltungsorts oder der Gemeinde werden uns vorab mitgeteilt.
• Wir spielen grundsätzlich akustisch; Verstärkung wird vorab abgestimmt.

Zahlung

Art und Zeitpunkt der Zahlung werden im Angebot festgelegt und in der Bestätigung wiederholt.

• Rechnungen werden per E-Mail versandt.
• Bei größeren Buchungen kann eine Anzahlung verlangt werden; dies steht dann im Angebot.

Stornierung und Verschiebung

Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern. Die folgende Staffelung gilt pro Buchung.

• Stornierung bis mehr als 48 Stunden vor Beginn: 0 € Stornokosten.
• Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor Beginn: 50 % des Buchungsbetrags.
• Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Buchungsbetrags.
• Stornierungen erfolgen immer schriftlich per E-Mail oder WhatsApp.
• Bei Verschiebung auf ein Datum, an dem wir verfügbar sind, entfallen die Stornokosten und die übrigen Absprachen gelten weiter.

Haftung

Wir gehen sorgfältig mit dem Veranstaltungsort und den Menschen um uns herum um. Für darüber hinausgehende Schäden gelten die üblichen Grenzen.

• Unsere Haftung ist auf höchstens den Betrag der betreffenden Buchung begrenzt.
• Der Auftraggeber ist für Schäden an unseren Instrumenten oder unserer Ausrüstung verantwortlich, die durch Gäste oder Dritte verursacht werden.
• Wir haften nicht für indirekte Schäden, wie Folgeschäden oder entgangene Einnahmen.

Bild- und Tonaufnahmen

Bei Auftritten machen wir gern Fotos und Videos für unsere eigene Website und Social Media.

• Möchten Sie das nicht, teilen Sie es uns vorab mit – dann berücksichtigen wir das.
• Aufnahmen von Gästen für den persönlichen Gebrauch sind immer willkommen; für kommerzielle Nutzung bitten wir vorab um Erlaubnis.

Höhere Gewalt

Kann ein Auftritt aufgrund höherer Gewalt nicht stattfinden – etwa wegen Krankheit, Unfall, extremer Wetterbedingungen oder behördlicher Maßnahmen –, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

• Wir bemühen uns, einen passenden Ersatz oder einen neuen Termin zu finden.
• Gelingt das nicht, werden bereits gezahlte Beträge für den entfallenen Auftritt erstattet.

Fragen zu diesen Bedingungen

Ist etwas unklar, oder passt eine Absprache nicht zu Ihrer Veranstaltung? Nehmen Sie gern Kontakt auf – nach Absprache ist oft mehr möglich, als Sie denken.