Boekingsvoorwaarden

Boeking en bevestiging

Een boeking is definitief zodra wij jouw akkoord op het voorstel schriftelijk hebben bevestigd, per e-mail of WhatsApp. Tot dat moment houden we de datum vrijblijvend aan; bij meerdere aanvragen voor dezelfde datum geldt de eerste bevestiging.

• In de bevestiging staan datum, aanvangstijd, speelduur, pakket, locatie en totaalprijs.
• Wijzigingen na bevestiging kun je altijd voorleggen; we passen ze door als de planning het toelaat.

Prijzen en reiskosten

Alle genoemde prijzen zijn vanafprijzen voor een optreden van minimaal 20 minuten en exclusief reiskosten. In het voorstel staat altijd een concreet totaalbedrag.

• Reiskosten berekenen we op basis van de afstand tot de locatie.
• Eventuele parkeer- of tolkosten op locatie worden doorberekend wanneer die niet door de opdrachtgever worden vergoed.
• Genoemde bedragen zijn in euro's.

Speeltijd en planning

Wij spelen op veel dagen meerdere optredens voor verschillende klanten achter elkaar. Elke boeking krijgt daarom een vast tijdslot met een afgesproken aanvangstijd en speelduur.

• De band is een kwartier voor de afgesproken aanvangstijd op locatie.
• Danseressen zijn ongeveer een uur voor het optreden aanwezig en hebben vanaf dat moment een kleedkamer tot hun beschikking.
• Het optreden start op het afgesproken tijdstip, ook wanneer het programma van de opdrachtgever is uitgelopen.
• De speelduur kan in overleg verdeeld worden over meerdere kortere sets.

Vertraging, wachttijd en uitloop

Loopt het programma van het evenement uit, dan blijft het afgesproken tijdslot leidend. Omdat wij na afloop vaak direct bij een andere klant worden verwacht, kunnen wij niet later beginnen of ongepland langer doorspelen.

• De opdrachtgever geeft een verwachte vertraging zo spoedig mogelijk door, bij voorkeur ruim voor de afgesproken aanvangstijd.
• De eerste 15 minuten wachttijd zijn gratis. Daarna geldt een wachttijdtoeslag van €20 per artiest per begonnen half uur.
• Wachttijd op locatie — doordat de ruimte nog bezet is, het publiek er nog niet is of andere oorzaken aan de zijde van de opdrachtgever — valt buiten de speelduur en wordt in rekening gebracht volgens bovenstaand tarief.
• Langer doorspelen is uitsluitend mogelijk wanneer onze planning dat toelaat. De toeslag bedraagt €20 per artiest per begonnen half uur extra.
• Bij vertraging aan onze zijde informeren wij de opdrachtgever direct en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Eten, drinken en voorzieningen op locatie

Om goed te kunnen optreden vragen wij de opdrachtgever een aantal basisvoorzieningen te regelen.

• Bij optredens langer dan 20 minuten verzorgt de opdrachtgever eten en drinken voor alle artiesten. Dit is kosteloos inbegrepen in de boeking.
• Kan of wil de opdrachtgever dat niet regelen, dan verzorgen wij het zelf voor €25 per artiest. Geef dit vooraf aan bij de boeking.
• Een afsluitbare ruimte om om te kleden en instrumenten te stallen.
• Gelegenheid om te laden en lossen nabij de ingang en parkeergelegenheid in de omgeving.
• Een vrije speelruimte die past bij de geboekte bezetting.

Weersomstandigheden

Bij optredens in de buitenlucht vragen wij om een droge, overdekte uitwijkplek. Drum- en blaasinstrumenten kunnen niet tegen regen.

• Bij neerslag, extreme kou, harde wind of onweer kan het optreden worden verplaatst naar de uitwijkplek.
• Is er geen geschikte uitwijkplek beschikbaar, dan kan het optreden komen te vervallen zonder recht op restitutie.

Danseressen en artiesten

Bij de pakketten Premium en Full Experience kunnen danseressen deel uitmaken van het optreden.

• Danseressen beschikken altijd over een eigen, afsluitbare kleedkamer; een openbaar toilet geldt niet als alternatief.
• Danseressen zijn ongeveer een uur voor aanvang aanwezig en hebben vanaf dat moment toegang tot de kleedkamer.
• Onze artiesten worden met respect behandeld; fysiek contact vindt uitsluitend op hun eigen initiatief plaats.
• Bij ongewenst gedrag richting onze artiesten kan het optreden worden beëindigd zonder recht op restitutie.

Geluid, vergunningen en veiligheid

De opdrachtgever zorgt voor de benodigde vergunningen en meldingen voor het evenement en het optreden, en staat in voor een veilige speelomgeving.

• Eventuele geluidsnormen of eindtijden van de locatie of gemeente worden vooraf aan ons doorgegeven.
• Wij spelen in de basis akoestisch; versterking wordt vooraf afgestemd.

Betaling

De wijze en het moment van betaling worden in het voorstel vastgelegd en in de bevestiging herhaald.

• Facturen worden per e-mail verstuurd.
• Voor grotere boekingen kan een aanbetaling worden gevraagd; dit staat dan in het voorstel.

Annulering en verplaatsing

Wij begrijpen dat plannen soms veranderen. Onderstaande staffel geldt per boeking.

• Annulering tot meer dan 48 uur voor aanvang: €0 annuleringskosten.
• Annulering tussen 48 en 24 uur voor aanvang: 50% van het boekingsbedrag.
• Annulering minder dan 24 uur voor aanvang of een no-show: 100% van het boekingsbedrag.
• Annulering verloopt altijd schriftelijk per e-mail of WhatsApp.
• Bij verplaatsing naar een datum waarop wij beschikbaar zijn, vervallen de annuleringskosten en blijven de overige afspraken gelden.

Aansprakelijkheid

Wij gaan zorgvuldig om met de locatie en de mensen om ons heen. Voor schade die daarbuiten valt, gelden de gebruikelijke grenzen.

• Onze aansprakelijkheid is beperkt tot ten hoogste het bedrag van de betreffende boeking.
• De opdrachtgever is verantwoordelijk voor schade aan onze instrumenten of uitrusting die door gasten of derden wordt veroorzaakt.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde inkomsten.

Beeld- en geluidsopnamen

Wij maken tijdens optredens graag foto's en video's voor onze eigen website en social media.

• Wil je dat niet, laat het ons vooraf weten — dan houden we daar rekening mee.
• Opnamen door gasten voor persoonlijk gebruik zijn altijd welkom; voor commercieel gebruik vragen wij vooraf toestemming.

Overmacht

Kan een optreden door overmacht niet doorgaan — denk aan ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen — dan informeren wij je zo snel mogelijk.

• Wij spannen ons in om een passende vervanging of een nieuwe datum te vinden.
• Lukt dat niet, dan worden reeds betaalde bedragen voor het vervallen optreden terugbetaald.

Vragen over deze voorwaarden

Is iets niet duidelijk, of past een afspraak niet bij jouw evenement? Neem gerust contact op — in overleg is vaak meer mogelijk dan je denkt.